HP ENVY x360 画面が映らなくなったノートパソコン修理





今回の修理

診断・作業内容

ご相談いただいたとおり、電源ランプは点灯し、ファンも回っていましたが、画面には何も表示されない状態でした。
完全に通電していないわけではなく、正常に起動できていない症状です。

確認したところ、底面カバーに落下の衝撃による変形があり、マザーボード上の一部コンデンサにもクラックが見つかりました。

クラックが入っていたコンデンサと周辺部品を交換し、正常に画面が映るようになりました。

本体が変形するほどの衝撃があったので、念のため起動後にキーボードの入力テストなどを行い、問題なく使用できることを確認して修理完了です。
データが残っていることを確認していただき、無事返却となりました。

修理期間：2日
修理料金：22,000円

落下の衝撃で正常に起動できなくなったパソコンも、大切なデータを残したまま修理できる場合があります。
同じような症状でお困りの方は、お気軽にご相談ください。