【データ復旧】破損したSAMSUNG SSD データ救出

だいぶ更新が滞ってました…
今回は八千代市のお客様から緊急のSSDのデータ復旧のご依頼です。

今回修理した機種
メーカー:SAMSUNG(サムスン)
モデル:860 EVO 1TB
症状:パソコンで認識しない

SAMSUNG 860 EVO パソコンで認識しないSSDのデータ復旧依頼

症状 / 診断

発生状況:😥「SNSで自作PCの出張組み立て代行を依頼したら…SSDが認識しなくなりました」
・依頼したのは使用中の自作PCのケース交換のためSSDにはデータが入っている
・交換作業の最中に誤って破損させてしまった
・作業された人は破損したSSDのデータ復旧は非対応
・緊急で中のデータが必要

診断:🔍SSDの接続コネクタ破損
詳しく聞くとケースの交換依頼をした自作PCが結構なハイエンド構成でケーブルが多く、
ケース交換後にサイドパネルが閉まらず、干渉していたSSDを押し込んでいたところパキッと音がしてSSDが外れたそうです。
ゲームデータは諦めるが、明日の朝提出する論文だけはどうしてもないと困るということ。
お預かりが22時頃だったため、「さすがに無理かも」と覚悟だけしていただき、状態を確認してみます。


おわかりいただけただろうか

SAMSUNG 860 EVO 破損したSATAコネクタ

完全にSATAコネクタが破損してます。もちろんパソコンで認識されません。

結構な力入れないと壊れるものじゃないんですけどね…😓

作業内容

取り急ぎコネクタを交換して試します。
問題は破損した後に何度も通電して試したということ。
破損した状態で無理に通電を繰り返すことは余計に悪化し、取れるはずだったデータが完全に取れなくなるリスクがある超危険行為です。
一応コネクタを交換する前に分解して基板の確認はしていますが、実際に認識させるまで何とも言えません。

SAMSUNG 860 EVO 破損したSATAコネクタ交換

元のコネクタは少し触ったら周りのプラスチックがポロポロ取れるほど破損してました

交換が終わり通電前に再度基板やコネクタ部分の確認をし、パソコンに接続したところ無事に認識。
データも全てそのまま残ってました👍

既に新しいコネクタに交換しているのでSSDはそのまま使える可能性もありますが、さすがに不安なので取り急ぎ論文のデータだけはUSBメモリにコピーしてお渡し。
残りのゲームデータなどは翌日に新品のSSDにコピーしてお渡しとなりました。

今回の修理は
作業内容:データ復旧、コネクタ修理
修理レベル:HARD(25,000円)+部品代

ぱそかんでは削除してしまったデータの復元、物理破損、認識しないメディアのデータ復旧に対応しています。
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